Dutch speaking Customer Care Hero
Our Customer Care department delivers first class service and helps our customers creating a home to love. Our international market is expanding rapidly, and we are now looking for a new service oriented colleague with language skills to support our customers on our Dutch market.
We are a big team with different nationalities, working together with a high tempo and a high level of energy. Our goal is to deliver the worlds best customer experience, but also to have the worlds most motivated team - which we are creating together by helping each other and having fun a long the way.
As a Customer Care Hero your main responsibility will be to ensure our customers to have a great experience helping them to solve issues via telephone, e-mail and chat.
If you get motivated by continuous improvement in a responsible and social role, this opportunity is the right challenge for you!
Who are you?
To succeed in the role, we see that you have a passion for customer service, and you know that “the little extra” makes the whole difference. You are driven and have easy to learn new things. You can communicate very well in speech and writing in Dutch and English. In addition, we see that you are also fluent in Swedish it is a plus.
You have a structured and meticulous approach and enjoy working in a team while taking a great own responsibility.
To make a perfect match between you as an employee and us as an employer, it is important that you enjoy working in a team oriented way - wanting to contribute to a warm, welcoming and fast developing organization.
As a person, you are positive, responsive and communicative. Furthermore, you enjoy a committed and open work climate with periodic intensive periods and a high tempo.
Welcome home!
This position is flexible for full-time or part-time depending on your situation. Work place is at the office in Kalmar, working remote is not possible for this role. We want you to start as soon as possible. Applications will be gone through on going.
We are convinced that your attitude and personal characteristics says more about you than your previous merits and education. We therefore send out personality tests for all our candidates early in the recruitment process.
We look forward to your application!
- Avdelning
- Customer Care
- Roll
- Customer Care Hero
- Platser
- Kalmar
Kalmar
VÅR KULTUR
Det är svårt, om inte omöjligt, att beskriva en kultur i en text. Men eftersom vi är helt säkra på att kulturen kommer vara avgörande för om vi är rätt arbetsplats för dig så ska vi göra vårt bästa med att försöka:
På Nordic Nest springer vi snabbt. Vi vet vart vi ska och vi är säkra på att vi kommer att komma dit, och det händer en massa roliga och intressanta saker på vägen! Vi vill bygga världens mest motiverade team, och de gemensamma nämnarna för alla hos oss är att
vi är engagerade och drivs av utveckling. Vi visar hjärta i allt vi gör, från hur vi bygger relationer med våra kunder till hur vi löser problem och hur vi hjälper varandra.
Detta utgör grunden som gör att vi ligger steget före. Vi tror att vi når nya höjder genom att lita på varandras specialistkunskaper och samtidigt våga utmana varandra, vara konstruktiva, och våga testa nya idéer och ny teknik.
Vår entreprenörsanda, kreativitet och vårt mod lyser igenom i att
vi älskar att göra bra affärer, och har en kultur där vi sporras av att nå (och krossa) våra högt uppsatta mål.
Hos oss är det en självklarhet att vi jobbar tillsammans. Vi är övertygade om att det är vårt teamwork som tagit oss dit vi är idag, och vi planerar att fortsätta arbeta mot gemensamma mål genom att ha en öppen och ärlig kommunikation, förståelse och respekt för varandra.
Vi ställer höga krav på oss själva och på varandra, och ser att det ger resultat i vårt fokus på att skapa världens bästa kundupplevelse. Om du får ont i magen av att saker inte alltid går exakt som man tänkt sig, så är vi troligtvis inte rätt arbetsplats för dig. Vi älskar vårt arbetssätt som innebär snabba förändringar och korta beslutsvägar, och strävar efter en bra mix på fart och kontroll. Det innebär att allting inte alltid kommer vara perfekt eller 100% rätt, men det kommer ge oss en dynamisk, tempofylld miljö där vi överträffar våra mål och utvecklas tillsammans för att driva världens lönsammaste retail.
Om Nordic Nest
Nordic Nest befinner sig på en resa till att bli den mest älskade destinationen inom skandinavisk design och livsstil. Genom våra varumärken Nordic Nest och Svenssons hjälper vi människor över hela världen att skapa hem att älska.
Dutch speaking Customer Care Hero
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Nordic Nest?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.